Дропшиппінг: як почати в 2024 році

Дропшиппінг — це популярна бізнес-модель серед початківців онлайн-підприємців, у якій ви можете продавати продукти клієнтам, не маючи жодних запасів.

У моделі допшиппінгу вам не потрібно платити за продукти наперед, тому це потенційно хороше рішення для людей з обмеженими коштами.
Такий варіант продажу не тільки скорочує операційні витрати, але й звільняє ваш час, який ви можете витратити на залучення клієнтів.

Однак, всупереч поширеній думці, дропшиппінг не є способом швидкого заробітку.

Звичайно, здається що це легкі гроші – ви продаєте товари інших людей і ділитеся прибутком, але якщо взяти до уваги всі недоліки, перешкоди та повсякденне управління продажем онлайн, це нелегко.

Однак якщо підійти до цього правильно та застосувати інформацію, яку я надав у цій статті, Ви можете побудувати успішний бізнес і стати джерелом доходу від дропшиппінгу. Як розпочати цю онлайн-бізнес-модель? Читайте далі, щоб дізнатися більше.

Дропшиппінг — це бізнес-модель, яку можна використовувати для роботи інтернет-магазину без фізичного зберігання товарів. Після вашого продажу постачальник надішле замовлені товари зі свого складу прямо до дверей вашого клієнта.

У бізнес-моделі дропшиппінгу беруть участь три сторони:

• постачальник (виробник / дистриб’ютор / оптовик),
• продавець (ви),
• Клієнт.

Роль постачальника в моделі дропшиппінгу така:

• створення продукту та/або управління запасами;
• відправлення товарів клієнтам від імені продавця;
• заміна бракованої продукції та поповнення запасів;
• продаж продуктів роздрібному продавцю (вам) за оптовими цінами, приймаючи на себе ризик непроданих запасів,
• що призведе до додаткових витрат на зберігання.

Як продавець ви несете відповідальність за:

• продаж продукції постачальника на його сайті, під власним брендом;
• вибір пропонованого асортименту та збут цієї продукції;
• визначення ціни на продукцію та розміру витрат на доставку (в залежності від габаритів) – відповідна цінова політика забезпечить вам задовільний прибуток (ви купуєте за оптовою ціною у постачальника, а клієнт оплачує встановлену вами роздрібну ціну – різниця між цими значеннями – ваш прибуток).

Бізнес-модель дропшиппінгу передбачає, що клієнт купує продукти безпосередньо у вас, продавця. При виникненні питань або проблем покупець завжди зв’язується з продавцем, у якого він придбав товар (якщо тільки на етикетці не вказані дані компанії-відправника товару, а не вашої).

Щоб продавати товари за моделлю дропшиппінг, просто зареєструйте обліковий запис у вибраного вами провайдера. У Польщі важко знайти повний та актуальний список компаній, які займаються дропшипінгом. Якщо ви використовуєте платформу електронної комерції в моделі SaaS, виробники такої системи часто пропонують готові інтеграції з оптовиками дропшиппінгу.

Але пам’ятайте що така інтеграція має багато обмежень – варто перевірити, чи можна регулярно оновлювати ключові дані про продукт (рівень запасів, ціни, описи, фотографії тощо).

Однак, якщо ви продаєте товари за кордон, джерелом оптовиків для співпраці можуть бути:

• бази даних постачальників, такі як: Dropship Direct, Alibaba, AliExpress;
• використання каталогу постачальників, інтегрованого з вашим онлайн-магазином, наприклад Oberlo.

Якщо ви готові розпочати дропшиппінговий бізнес, щоб конкурувати з гігантами роздрібної торгівлі та кількома магазинами дропшиппінгу, виконайте наведені нижче дії.

Як і будь-який інший бізнес, дропшиппінг вимагає серйозних зобов’язань і довгострокової перспективи. Якщо ви розраховуєте на десятки тисяч доларів доходу в перші кілька тижнів підробітку, ви будете розчаровані.
Підходячи до свого бізнесу з реалістичними очікуваннями щодо необхідних інвестицій і потенційного прибутку, ви швидко не впадете духом і не здастеся.

Починаючи дропшиппінговий бізнес, вам доведеться інвестувати значні кошти, використовуючи одну з двох найцінніших валют: час і гроші.

Бутстраппінг, тобто інвестування власного капіталу, є підходом, який я рекомендую, особливо для підприємців-початківців у сфері дропшиппінгу. Цей бізнес-шлях має такі переваги:

• Ви дізнаєтесь, як працює компанія всередині та ззовні, що матиме вирішальне значення для керування іншими, оскільки ваш бізнес росте та масштабується.
• Ви детально дізнаєтеся про своїх клієнтів і ринок, що дозволить вам приймати кращі рішення.
• Ви будете менше витрачати великі суми грошей на проекти, які не є критичними для успіху вашого бізнесу.
• Ви розвинете деякі нові навички, це зробить вас кращим підприємцем.

Насправді більшість людей не можуть залишити роботу, щоб витратити кілька місяців на розробку свого нового інтернет-магазину. Це може бути трохи складніше, але можна розпочати дропшиппінг, навіть якщо ви все ще працюєте 8-16 раз, якщо що ви встановите відповідні умови продажу щодо обслуговування клієнтів і часу обробки замовлення.

Коли ваш магазин дропшиппінгу почне розвиватися, ви зможете перейти на повний робочий день, якщо дозволять грошові потоки та прибутковість.

Кожен підприємець має унікальні характеристики та навички, але загалом можна припустити, що протягом 12 місяців ви зможете отримувати принаймні кілька тисяч злотих доходу на місяць, приділяючи 15-20 годин на тиждень розбудові свого онлайн-бізнесу.

Якщо у вас є можливість працювати над своїм проектом електронної комерції повний робочий день, це найкращий вибір для збільшення ваших шансів на отримання прибутку та успіх дропшиппінгу. Особливо на початку дуже важливо зосередити всі свої зусилля на маркетингу, щоб компанія набирала обертів.
З досвіду багатьох продавців дропшиппінгу зазвичай потрібно щонайменше 12 місяців роботи на повний робочий день із сильним акцентом на маркетингу, щоб замінити середній дохід на повний робочий день у кілька десятків тисяч злотих.

Це може здатися чимало зусиль для відносно невеликої користі, але пам’ятайте ці дві речі:

• Коли ваш дропшиппінговий бізнес запрацює, його утримання, ймовірно, займе набагато менше часу, ніж робота 40 годин на тиждень. Модель дропшиппінгу також характеризується тим, що вкладені в її розвиток прибуткові з точки зору ефективності та масштабованості.
• Коли ви будуєте бізнес, ви створюєте більше, ніж просто джерело доходу – ви також створюєте активи, які зможете продати в майбутньому. Переконайтеся, що ви берете до уваги вартість капіталу, який ви накопичуєте, а також грошовий потік, який ви генеруєте – це покаже вам справжню прибутковість інвестицій.

Створити та розвинути дропшиппінгову компанію (B2C та B2B) можна, інвестувавши великі кошти, але я не рекомендую цей варіант.
Багато підприємців випробували обидва підходи до розвитку бізнесу (самостійний запуск чи аутсорсинг процесів/підтримка сторонніх компаній), і найуспішнішими з них були дропшипінгові підприємства, де продавець/власник виконував більшу частину роботи самостійно.
На ранніх етапах дропшиппінгової компанії дуже важливо, щоб нею керував хтось, глибоко відданий її успіху. Побудувавши бізнес з нуля, отримавши знання про те, як працює ваша компанія на всіх рівнях, ви захистите себе від надмірних витрат на програмістів, розробників і маркетологів, які здатні поглинути більшу частину прибутку, який ви генеруєте.

Звичайно, вам не обов’язково все робити самостійно, але я настійно рекомендую, щоб ви були головною рушійною силою, починаючи свою справу.

Незважаючи на відносно низькі витрати на запуск і роботу дропшиппінгу, вам знадобляться мінімальні заощадження (прибл. 3 тисячі PLN), щоб відкрити власний магазин дропшиппінгу. Ви будете використовувати ці кошти для операційних витрат (хостинг, автоматична інтеграція з оптовиками та інші реєстраційні збори).

Ніша, яку ви обираєте, має бути зосереджена на тому, що справді вас цікавить. Вибір товарів для продажу в Інтернеті складний, тому вам потрібно провести дослідження ринку. Занадто широкий асортимент, який не націлений точно, буде важко продати (ви не ринок, як Amazon або Allegro).

Якщо ви не захоплюєтеся обраною нішею, ви, швидше за все, розчаруєтеся, оскільки для успішного масштабування вашого бізнесу з дропшиппінгу потрібно багато працювати. Зосереджуючись на більш нішевих і трендових продуктах, ви можете привернути увагу покупців і отримати популярність швидше, не конкуруючи з великими і відомими компаніями.

У нішевих продуктів часто є більш зацікавлені клієнти, що може полегшити вам продаж певній аудиторії за рахунок підвищення обізнаності про ваші продукти. Фітнес, мода, косметика, електроніка, Аксесуари для телефонів і речі, пов’язані з йогою, можуть стати хорошою відправною точкою для початку дропшиппінгу, не витрачаючи багато грошей.

Ось кілька прикладів дропшиппінг-магазину, орієнтованого на нішевий асортимент продукції:

• Одяг для маленьких/великих собак;
• Туристичне спорядження для людей, які піклуються про екологію;
• Тренажери для людей, які віддають перевагу тренуванням HIIT;
• Продукти для людей, які дотримуються кетогенної дієти.

Ви також можете використовувати загальнодоступні інструменти, які дозволяють початкову перевірку ідей дропшиппінгу: Google Trends і Keywords Everywhere або Keywordtool (платно).

Google Trends може допомогти вам визначити, чи є продукт у тенденції зростання чи падіння, а також його сезонність. Зауважте, що Google Trends не показує обсяг пошуку.

Отже, якщо ви використовуєте Google Trends, не забудьте порівняти свої дані з інструментом добору ключових слів, наприклад Keywords Everywhere / Keywordtool для визначення популярності продукту в результатах пошуку.

Цей інструмент дослідження ключових слів показує щомісячний обсяг пошуку та конкурентоспроможність вашого продукту. Ви можете використовувати цю інформацію щоб оцінити популярність вашої бізнес-ідеї дропшиппінгу та знайти ідеї для нових продуктів.

Тепер, коли ви знаєте, що збираєтеся продавати у своєму магазині, ви хочете поглянути на своїх конкурентів і зрозуміти, як вони працюють. Ваші конкуренти можуть дати чудові поради щодо успіху та допомогти вам розробити потужний маркетинговий план для вашого бізнесу з дропшиппінгу.
Якщо на вашому ринку багато конкурентів, обмежте своє дослідження приблизно 5 іншими компаніями дропшиппінгу, включаючи одного чи двох великих гравців, які працюють на Allegro, Amazon та інших ринках. Це допоможе вам зосередитися на найважливіших речах і ефективно спланувати наступні дії.

Пошукові системи є очевидною відправною точкою. Використовуйте Google, щоб створити список із п’яти найкращих конкурентів. Почніть із ключових термінів пошуку, таких як “спортивне взуття”.

10 найкращих результатів покажуть вам, хто є вашими найбільшими конкурентами та як вони просувають свою продукцію.
Якщо ви хочете зосередитися на конкретній країні, ви можете використовувати спеціальні інструменти SEO, такі як Ahrefs, SEMRush або Senuto, щоб знайти дані ключових слів для певної галузі/ніші.

Такі онлайн-інструменти вони ідеально підходять для пошуку (і відстеження) діяльності ваших конкурентів в Інтернеті. Вони надають список конкурентоспроможної інформації, такої як профілі в соціальних мережах, найпопулярніші джерела трафіку, кількість відвідувачів і хто є їхніми конкурентами.

Шукайте у Facebook оголошення, які стосуються вашої ніші, і перевіряйте найкращі бренди на ринку. Подивіться, як компанія спілкується зі своїми клієнтами, як вона розробляє свій соціальний канал і наскільки досягає залучення. Слідкуйте за кращими компаніями на Facebook і надихайтеся їх діяльністю.

Використовуйте цю інформацію, щоб знайти способи виділити свій бізнес і покращити свою маркетингову стратегію в соціальних мережах.

Хочете, щоб актуальна інформація про маркетингову діяльність ваших конкурентів надходила прямо на вашу поштову скриньку? Підпишіться на розсилку цих компаній і дізнайтеся про їхню маркетингову стратегію. Ви також можете дізнатися більше про акції та пропозиції, які вони проводять, щоб спонукати ваших клієнтів купувати.

Дізнайтеся все, що можете про ваших провідних конкурентів: їхні веб-сайти, ціни, маркетингові методи, описи продуктів, репутацію тощо. Організуйте свої дослідження та аналіз у електронній таблиці, щоб ви могли легко посилатися на них, приймаючи рішення щодо свого власного магазину.
Наприклад, якщо ви хочете використовувати маркетинг електронною поштою для просування свого бізнесу, ви можете перевірити свою електронну таблицю, щоб побачити, чи ваші конкуренти вже роблять це та яку тактику вони використовують, щоб у вас було все в одному місці.

Вибір постачальника дропшиппінгу є вирішальним кроком до створення успішного дропшиппінгового бізнесу. Співпраця з неправильним постачальником може зруйнувати ваш бізнес, тому важливо не поспішати з цим кроком. Багато платформ електронної комерції пропонують варіант plug and play гра, яка дозволяє вам знаходити потенційних постачальників і інтегруватися з багатьма оптовиками дропшиппінгу.

Ви також можете шукати компанії, які пропонують співпрацю за моделлю дропшиппінг. Якщо обраний виробник/оптовик не має автоматичного інтегратора між вашим магазином і системою ERP оптовика, ви можете створити спеціальну інтеграцію, яка дозволить вам автоматизувати процеси продажів у моделі дропшиппінгу.

Якщо ви шукаєте постачальників продукції за кордоном, зверніть увагу на спілкування з ними, як на чуйність, так і на здатність розуміти один одного. Якщо ви не впевнені на 100% у комунікативних здібностях потенційного постачальника, продовжуйте пошук відповідного постачальника товарів.
Ставте багато запитань і дізнайтеся, які варіанти доставки вони мають, оскільки ваш бізнес швидко розвивається. Ви хочете переконатися, що ваш постачальник може масштабуватись разом з вами.

Запам’ятайте ще одну річ: продавайте продукти, що ви зможете якомога швидше доставити кінцевому клієнту – в ідеалі це займе не більше тижня.

Найшвидший спосіб запустити веб-сайт, який підтримує бізнес-модель дропшиппінгу, — це використовувати просту платформу електронної комерції SaaS.
У цьому варіанті вам не потрібна будь-яка технічна підготовка, щоб почати, оскільки така платформа електронної комерції має багато програм/модулів, які допомагають вам збільшити продажі.

Навіть якщо у вас великий бюджет, що дозволить вам найняти компанію з веб-дизайну та розробки, щоб створити спеціальне рішення, набагато розумнішим кроком, особливо на початку, буде скористатися одним із варіантів plug-and-play.

Щойно доходи вашого дропшиппінг-магазину почнуть збільшуватися, ви можете досліджувати додаткові можливості для розвитку свого бізнесу. Одним із ключових напрямків удосконалення онлайн-продажів є відмова від ручної роботи та впровадження повної автоматизації онлайн-продажів. Ця дія вивільняє часові ресурси та прискорює зростання інтернет-магазину.

Якщо ви серйозно налаштовані на своє підприємство, ви захочете заснувати юридичну юридичну особу. Найчастіше підприємці створюють ФОП. Альтернативою може бути товариство з обмеженою відповідальністю.

Чудовий продукт і вишуканий інтернет-магазин є важливими, але без клієнтів, які хочуть щось купити, ваша компанія не має справжньої цінності. Є кілька способів залучити потенційних клієнтів, яких ви згодом перетворите на клієнтів, які платять.

Оголошення у Facebook масштабуються, і продукти, які вони містять, можуть добре конвертуватися. Запорукою ефективності такої діяльності є добре спланована кампанія. На початку вам потрібно правильно його налаштувати та дати час, щоб алгоритм Facebook дізнався про нього більше.
Алгоритму Facebook потрібен час, щоб оптимізувати свою роботу та показувати рекламу користувачам, які мають найвищі шанси на конверсію.

Ви також можете розміщувати рекламу продуктів у Google і створювати кампанії для розширених ключових слів, які потенційні клієнти вводять у пошуковій системі. Оголошення Google, як правило, більш конкурентоспроможні за ціною, але варто приділити час і перевірити цей канал продажів.

Якщо ви хочете створити довгостроковий потік трафіку для свого магазину дропшиппінгу, додайте контент-маркетинг до свого бізнес-плану. Створіть блог у вибраній ніші та створюйте вміст, який розважатиме та навчатиме вашу цільову аудиторію. Ви також можете запустити канал YouTube, створити інфографіку чи розпочати подкаст, для просування вашого бренду.

Ви повинні думати довгостроково, тому пошукова оптимізація повинна бути в центрі вашої уваги. Добре спланована та виконана стратегія SEO – це спосіб постійного зростання органічного трафіку, завдяки якому ви створите потужний канал онлайн-продажів.

Зберіть адреси електронної пошти з самого початку та налаштуйте автоматичні послідовності повідомлень, у яких ви будете представляти знижки та спеціальні пропозиції. Це простий спосіб залучити наявну базу клієнтів і отримати дохід без додаткових витрат на рекламу та маркетинг.

Приєднуйтесь до груп людей, які захоплюються вашою нішею. Ви можете почати розмову з потенційними клієнтами в групах Facebook або на онлайн-форумах. Пам’ятайте, що під час взаємодії зі спільнотою не слід бути надто продажним. Спробуйте допомогти та налагодити відносини з потенційними клієнтами, щоб вони довіряли вашому бренду й хотіли купувати в нього.

Як і в будь-якому успішному онлайн-бізнесі, слідкуйте за тим, які канали працюють, а які ні, особливо якщо ви інвестуєте в них гроші, сплачуючи за рекламу. У міру розвитку вашої компанії намагайтеся адаптувати свою маркетингову стратегію до поточної ситуації, щоб зменшити витрати та максимізувати доходи.

Значним або навіть єдиним джерелом клієнтів для магазину в моделі дропшиппінгу є його присутність на торгових платформах, таких як Allegro, Amazon, Empik тощо. Завдяки дропшиппінгу на Allegro, Amazon або Empik ви маєте доступ до багатьох потенційних клієнтів і не несете витрат на їх залучення (якщо не купуєте додаткову рекламу для своїх пропозицій на ринку), але пам’ятайте, що вам доведеться платити комісію за кожну завершену транзакцію там.

Через деякий час, коли ви завершите перші кілька маркетингових кампаній, ви зможете побачити результати своєї наполегливої ​​праці. Проаналізуйте в першу чергу такі фактори:

• Продажі: Які мої канали найпопулярніші? Куди я повинен вкладати більше рекламних доларів? Які мої продукти є найбільш продаваними? Хто мої найкращі клієнти?
• Поведінка покупця: люди купують більше на комп’ютері чи мобільному пристрої? Який коефіцієнт конверсії для кожного пристрою?
• Рентабельність прибутку: Які продукти є найприбутковішими? Як виглядають мої продажі та валовий прибуток з місяця в місяць?

Ви можете використовувати такі інструменти, як Google Analytics і Search Console, щоб вимірювати пошуковий трафік у часі та вдосконалювати свої зусилля з оптимізації пошукових систем (SEO). В додаток, якщо ви використовуєте сторонню програму для маркетингу в соціальних мережах або Messenger, перевіряйте свої звіти щомісяця, щоб переконатися, що ваша загальна стратегія працює.

Створюючи дропшиппінг-магазин, ви хочете створити аналітичну систему, керовану даними. Дотримуйтесь того, що ви аналізуєте з часом, і вимірюйте ефективність свого магазину за допомогою чітких KPI. Це допоможе вам приймати розумніші рішення та з часом виведе ваш малий бізнес на новий рівень.

Ми сподіваємося, що ця стаття надихнула вас на розгляд можливостей у сфері дропшипінгу. Якщо ви зацікавлені у подальшому вивченні цього виду бізнесу або маєте запитання, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою електронної пошти jagaoffice@antglobua.com, або залиште коментар під цією статтею. Крім того, нагадуємо, що наше агентство пропонує широкий спектр послуг, включаючи створення веб-сайтів, таргетовану та контекстну рекламу та підтримку у розвитку вашого бізнесу. Будемо раді допомогти вам у реалізації ваших ідей та цілей!