Dropshipping to popularny model biznesowy wśród nowych przedsiębiorców internetowych, w którym możesz sprzedawać produkty klientom bez konieczności noszenia jakichkolwiek zapasów.
Dzięki modelowi dropshippingu nie musisz płacić za produkty z góry, dlatego jest to potencjalnie dobre rozwiązanie dla osób z ograniczonym budżetem.
Ta opcja sprzedaży nie tylko zmniejsza koszty operacyjne, ale także uwalnia Twój czas, który możesz przeznaczyć na pozyskiwanie klientów.
Jednak wbrew powszechnemu przekonaniu dropshipping nie jest sposobem na szybki zarobek.
Jasne, wydaje się, że to łatwe pieniądze – sprzedajesz cudze produkty i dzielisz się zyskami, jednak biorąc pod uwagę wszystkie wady, przeszkody i codzienne zarządzanie sprzedażą online, nie jest to łatwe.
Jeśli jednak podejdziesz do tego poprawnie i zastosujesz informacje, które podałem w tym artykule, możesz zbudować odnoszący sukcesy biznes i stać się źródłem dochodów z dropshippingu. Jak rozpocząć ten model biznesowy online? Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.
Co to jest dropshipping?
Dropshipping to model biznesowy, który można wykorzystać do prowadzenia sklepu internetowego bez fizycznego przechowywania towarów. Po Twojej sprzedaży dostawca wyśle zamówiony towar ze swojego magazynu bezpośrednio pod drzwi Twojego klienta.
Jak działa model biznesowy dropshipping?
W model biznesowy dropshippingu zaangażowane są trzy strony:
- dostawca (producent/dystrybutor/hurtownik),
- sprzedawca (ty),
- Klient.
Rola dostawcy w modelu dropshipping jest następująca:
- tworzenie produktów i/lub zarządzanie zapasami;
- wysyłanie towarów do klientów w imieniu sprzedawcy;
- wymiana wadliwych produktów i uzupełnienie zapasów;
- sprzedaż produktów sprzedawcy detalicznemu (Ty) po cenach hurtowych, zakładając ryzyko niesprzedanych zapasów,
- co będzie wiązać się z dodatkowymi kosztami przechowywania.
Jako sprzedawca jesteś odpowiedzialny za:
- sprzedaż produktów dostawcy na jego stronie internetowej, pod własną marką;
- wybór oferowanego asortymentu i sprzedaż tych produktów;
- określenie ceny produktów oraz wielkości kosztów dostawy (w zależności od gabarytów) – odpowiednia polityka cenowa zapewni Ci satysfakcjonujący zysk (kupujesz od dostawcy po cenie hurtowej, a klient płaci ustaloną przez Ciebie cenę detaliczną – różnica pomiędzy tymi wartościami to Twój zysk).
Model biznesowy dropshipping polega na tym, że klient kupuje produkty bezpośrednio od Ciebie, sprzedawcy. W przypadku pytań lub problemów kupujący zawsze kontaktuje się ze sprzedawcą od którego zakupił produkt (chyba, że na etykiecie podane są dane firmy, która wysłała produkt, a nie Twoje).
Aby sprzedawać produkty w modelu dropshipping wystarczy zarejestrować konto u wybranego przez siebie dostawcy. Trudno znaleźć pełną i aktualną listę firm dropshippingowych w Polsce. Jeśli korzystasz z platformy e-commerce w modelu SaaS,
producenci takiego systemu często oferują gotowe integracje z hurtowniami dropshippingowymi.
Pamiętaj jednak, że taka integracja ma wiele ograniczeń – warto sprawdzić, czy możesz na bieżąco aktualizować kluczowe dane o produkcie (stan magazynowy, ceny, opisy, zdjęcia itp.).
Jeśli jednak sprzedajesz towar za granicę, źródłem hurtowni do współpracy mogą być:
- bazy danych dostawców takie jak: Dropship Direct, Alibaba, AliExpress;
- korzystając z katalogu dostawców zintegrowanego z Twoim sklepem internetowym, np. Oberlo.
Dropshipping: jak zacząć w 2024 r. (przewodnik krok po kroku)
Jeśli jesteś gotowy, aby rozpocząć działalność dropshippingową, aby konkurować z gigantami handlu detalicznego i wieloma sklepami dropshippingowymi, wykonaj poniższe kroki.
KROK 1: OKREŚL SWÓJ MOŻLIWOŚCI CZASOWE I FINANSOWE.
Dropshipping, jak każdy inny biznes, wymaga poważnego zaangażowania i długoterminowej perspektywy. Jeśli spodziewasz się zarobić dziesiątki tysięcy dolarów w ciągu pierwszych kilku tygodni pracy w niepełnym wymiarze godzin, będziesz rozczarowany.
Podchodząc do swojego biznesu z realistycznymi oczekiwaniami dotyczącymi wymaganej inwestycji i potencjalnego zysku, nie zniechęcisz się i szybko nie poddasz.
Rozpoczynając działalność dropshippingową, będziesz musiał dużo zainwestować, korzystając z jednej z dwóch najcenniejszych walut: czasu i pieniędzy.
A. Zainwestuj czas we własny biznes dropshipping.
Bootstrapping, czyli inwestowanie własnego kapitału, to podejście, które polecam szczególnie nowym przedsiębiorcom dropshippingowym. Ta ścieżka biznesowa ma następujące zalety:
- Dowiesz się, jak firma działa od wewnątrz i na zewnątrz, co będzie miało kluczowe znaczenie w zarządzaniu innymi w miarę rozwoju i skalowania Twojej firmy.
- Poznasz szczegółowo swoich klientów i rynek, co pozwoli Ci podejmować lepsze decyzje.
- Będziesz mniej skłonny do wydawania dużych sum pieniędzy na projekty, które nie są krytyczne dla sukcesu Twojej firmy.
- Rozwiniesz nowe umiejętności, które uczynią Cię lepszym przedsiębiorcą.
W rzeczywistości większość ludzi nie może rzucić pracy, aby spędzić kilka miesięcy na rozwijaniu swojego nowego sklepu internetowego. Może to być nieco trudniejsze, ale rozpoczęcie dropshippingu jest możliwe nawet jeśli nadal pracujesz 8-16 razy, pod warunkiem, że ustalisz odpowiednie warunki sprzedaży pod względem obsługi klienta i czasu realizacji zamówień.
Gdy Twój sklep dropshipping zacznie się rozwijać, możesz rozpocząć działalność w pełnym wymiarze godzin, jeśli pozwolą na to przepływy pieniężne i rentowność.
Każdy przedsiębiorca ma unikalne cechy i umiejętności, ale ogólnie można założyć, że w ciągu 12 miesięcy będziesz w stanie zarobić co najmniej kilka tysięcy złotych miesięcznie, poświęcając 15-20 godzin tygodniowo na budowanie swojego biznesu w Internecie.
Jeśli masz możliwość pracy nad swoim projektem e-commerce w pełnym wymiarze godzin, jest to najlepszy wybór, aby zwiększyć swoje szanse na zysk i sukces w dropshippingu. Szczególnie na początku bardzo ważne jest skupienie wszystkich swoich wysiłków na marketingu, aby firma nabrała rozpędu.
Z doświadczenia wielu sprzedawców dropshippingowych wynika, że zazwyczaj wystarczy co najmniej 12 miesięcy pracy na pełny etat z mocnym nastawieniem na marketing, aby zamienić przeciętny etat na poziomie kilkudziesięciu tysięcy złotych.
Może się to wydawać dużym wysiłkiem i stosunkowo niewielkimi korzyściami, ale pamiętaj o dwóch rzeczach:
- Gdy Twoja firma dropshipping będzie już uruchomiona, jej utrzymanie zajmie prawdopodobnie znacznie mniej czasu niż praca 40 godzin tygodniowo. Model dropshipping charakteryzuje się także tym, że inwestycje w jego rozwój są opłacalne pod względem wydajności i skalowalności.
- Budując firmę, tworzysz coś więcej niż tylko źródło dochodu – tworzysz także aktywa, które możesz sprzedać w przyszłości. Upewnij się, że bierzesz pod uwagę koszt zgromadzonego kapitału, a także generowane przepływy pieniężne – to pokaże prawdziwy zwrot z inwestycji.
B. Zainwestuj pieniądze we własny biznes dropshippingowy.
Możliwe jest stworzenie i rozwój firmy dropshippingowej (B2C i B2B) przy dużej inwestycji, jednak nie polecam tej opcji.
Wielu przedsiębiorców próbowało obu podejść do rozwoju biznesu (samodzielny start-up lub outsourcing procesów/wsparcie firm zewnętrznych), a największym sukcesem okazały się przedsiębiorstwa dropshipping, gdzie sprzedawca/właściciel sam wykonał większość pracy.
Na wczesnych etapach istnienia firmy dropshippingowej bardzo ważne jest, aby była ona prowadzona przez osobę głęboko zaangażowaną w jej sukces. Budując biznes od podstaw, zdobywając wiedzę o tym, jak działa Twoja firma na wszystkich poziomach, uchronisz się przed nadmiernymi wydatkami na programistów, programistów i marketerów, które są w stanie pochłonąć większość generowanego przez Ciebie zysku.
Oczywiście nie musisz robić wszystkiego sam, ale zdecydowanie polecam, abyś był główną siłą napędową przy rozpoczynaniu swojej działalności.
Pomimo stosunkowo niskich kosztów uruchomienia i prowadzenia dropshippingu, aby otworzyć własny sklep dropshippingowy, będziesz potrzebować minimalnych oszczędności (ok. 3 tys. zł). Środki te przeznaczysz na koszty operacyjne (hosting, automatyczna integracja z hurtowniami i inne opłaty rejestracyjne).
KROK 2: WYBIERZ NISZĘ, CZYLI WĄSKIE ZAPROSZENIE DO SPRZEDAŻY ONLINE.
Nisza, którą wybierzesz, powinna koncentrować się na czymś, co naprawdę Cię interesuje. Wybór produktów do sprzedaży online jest trudny, dlatego należy przeprowadzić badania rynku. Zbyt szeroki asortyment, który nie jest precyzyjnie skierowany, będzie trudny do sprzedania (nie jesteś marketplace’em jak Amazon czy Allegro).
Jeśli nie pasjonuje Cię wybrana nisza, najprawdopodobniej będziesz zawiedziony, ponieważ skuteczne skalowanie Twojego biznesu dropshippingowego wymaga dużo pracy. Koncentrując się na produktach bardziej niszowych i modnych, możesz przyciągnąć uwagę kupujących i szybciej zyskać popularność, nie konkurując z dużymi i znanymi firmami.
Produkty niszowe często mają bardziej zaangażowanych klientów, co może ułatwić sprzedaż określonej grupie odbiorców poprzez zwiększenie świadomości Twoich produktów. Fitness, moda, kosmetyki, elektronika, akcesoria do telefonów i przedmioty związane z jogą mogą być dobrym punktem wyjścia do rozpoczęcia dropshippingu bez wydawania dużych pieniędzy.
Oto kilka przykładów sklepu dropshippingowego skupiającego się na niszowym asortymencie produktów:
- Odzież dla małych/dużych psów;
- Sprzęt turystyczny dla osób dbających o środowisko;
- Trenerzy dla osób preferujących trening HIIT;
- Produkty dla osób stosujących dietę ketogeniczną.
Możesz także skorzystać z ogólnodostępnych narzędzi, które pozwalają na wstępne przetestowanie pomysłów na dropshipping: Google Trends and Keywords Everywhere lub Keywordtool (płatne).
A. Google Trends.
Trendy Google mogą pomóc Ci określić, czy produkt ma tendencję wzrostową, czy spadkową, a także jego sezonowość. Pamiętaj, że Trendy Google nie pokazują liczby operacji wyszukiwania.
Jeśli więc korzystasz z Google Trends, nie zapomnij porównać swoich danych z narzędziem do wyszukiwania słów kluczowych, takim jak Keywords Everywhere / Keywordtool, aby określić popularność produktu w wynikach wyszukiwania.
B. Słowa kluczowe wszędzie / Narzędzie propozycji słów kluczowych.
To narzędzie do badania słów kluczowych pokazuje miesięczną liczbę wyszukiwań i konkurencyjność Twojego produktu. Możesz wykorzystać te informacje, aby ocenić popularność swojego pomysłu na biznes dropshipping i znaleźć nowe pomysły na produkty.
KROK 3: PRZEPROWADŹ BADANIA KONKURENCJI.
Teraz, gdy już wiesz, co będziesz sprzedawać w swoim sklepie, chcesz przyjrzeć się konkurencji i dowiedzieć się, jak sobie radzą. Twoi konkurenci mogą udzielić świetnych wskazówek, jak odnieść sukces i pomóc w opracowaniu solidnego planu marketingowego dla Twojej firmy dropshipping.
Jeśli na Twoim rynku jest wielu konkurentów, ogranicz swoje badania do około 5 innych firm zajmujących się dropshippingiem, w tym jednego lub dwóch dużych graczy działających na Allegro, Amazon i innych platformach handlowych. Dzięki temu skupisz się na najważniejszych sprawach i skutecznie zaplanujesz kolejne kroki.
A. Sprawdź wyszukiwarkę Google.
Wyszukiwarki są oczywistym punktem wyjścia. Użyj Google, aby utworzyć listę pięciu największych konkurentów. Zacznij od kluczowych wyszukiwanych haseł, takich jak „buty sportowe”.
10 najlepszych wyników pokaże Ci, kim są Twoi najwięksi konkurenci i jak promują swoje produkty.
Jeśli chcesz skupić się na konkretnym kraju, możesz skorzystać ze specjalnych narzędzi SEO, takich jak Ahrefs, SEMRush lub Senuto, aby znaleźć dane słów kluczowych dla konkretnej branży/niszy.
B. Korzystaj z narzędzi szpiegowskich konkurencji, takich jak LikeWeb i Alexa.
Takie narzędzia internetowe idealnie nadają się do wyszukiwania (i śledzenia) działań online konkurencji. Zawierają listę informacji o konkurencji, takich jak profile w mediach społecznościowych, najważniejsze źródła ruchu, liczba odwiedzających i kim są ich konkurenci.
C. Przeprowadź audyt mediów społecznościowych swojej konkurencji.
Wyszukaj na Facebooku reklamy odpowiednie dla Twojej niszy i sprawdź najlepsze marki na rynku. Zobacz, jak firma komunikuje się ze swoimi klientami, jak rozwija swój kanał społecznościowy i jakie zaangażowanie osiąga. Śledź najlepsze firmy na Facebooku i inspiruj się ich działaniami.
Skorzystaj z tych informacji, aby znaleźć sposoby na wyróżnienie swojej firmy i ulepszyć strategię marketingową w mediach społecznościowych.
D. Zarejestruj się, aby otrzymywać biuletyny konkurencji.
Chcesz otrzymywać aktualne informacje o działaniach marketingowych konkurencji bezpośrednio na swoją skrzynkę mailową? Zapisz się na biuletyny tych firm i poznaj ich strategię marketingową. Możesz także dowiedzieć się więcej o promocjach i ofertach, które oferują, aby zachęcić klientów do zakupu.
Dowiedz się wszystkiego, co możesz o swoich najlepszych konkurentach: ich stronach internetowych, cenach, metodach marketingowych, opisach produktów, reputacji i nie tylko. Uporządkuj swoje badania i analizy w arkuszu kalkulacyjnym, abyś mógł łatwo do niego sięgać przy podejmowaniu decyzji dotyczących własnego sklepu.
Na przykład, jeśli chcesz wykorzystać marketing e-mailowy do promowania swojej firmy, możesz sprawdzić w swoim arkuszu kalkulacyjnym, czy Twoi konkurenci już to robią i jakiej taktyki używają, dzięki czemu będziesz mieć wszystko w jednym miejscu.
KROK 4: ZNAJDŹ DOSTAWCĘ DROPSHIPPING.
Wybór dostawcy dropshipping jest kluczowym krokiem w budowaniu udanego biznesu dropshippingowego. Współpraca z niewłaściwym dostawcą może zrujnować Twój biznes, dlatego ważne jest, aby nie spieszyć się z tym krokiem. Wiele platform e-commerce oferuje opcję plug and play, co pozwala na znalezienie potencjalnych dostawców i integrację z wieloma hurtowniami dropshipping.
Możesz także poszukać firm oferujących współpracę w modelu dropshipping. Jeżeli wybrany przez Ciebie producent/hurtownia nie posiada automatycznego integratora pomiędzy Twoim sklepem a systemem ERP hurtowni, możesz stworzyć niestandardową integrację, która pozwoli Ci zautomatyzować procesy sprzedażowe w modelu dropshipping.
Jeśli szukasz dostawców produktów za granicą, zwróć uwagę na komunikację z nimi, zarówno pod kątem responsywności, jak i umiejętności wzajemnego zrozumienia. Jeśli nie jesteś w 100% pewien umiejętności komunikacyjnych potencjalnego dostawcy, kontynuuj poszukiwania odpowiedniego dostawcy.
Zadawaj wiele pytań i dowiedz się jakie opcje wysyłki mają do dyspozycji w związku z szybkim rozwojem Twojej firmy. Chcesz mieć pewność, że Twój dostawca będzie mógł skalować się wraz z Tobą.
Pamiętaj o jeszcze jednej rzeczy: sprzedawaj produkty, które możesz dostarczyć klientowi końcowemu tak szybko, jak to możliwe – idealnie nie zajmie to więcej niż tydzień.
KROK 5: UTWÓRZ SWÓJ SKLEP INTERNETOWY.
Najszybszym sposobem na uruchomienie strony internetowej obsługującej model biznesowy dropshipping jest skorzystanie z prostej platformy e-commerce SaaS.
W przypadku tej opcji nie potrzebujesz żadnego szkolenia technicznego, aby rozpocząć, ponieważ tego rodzaju platforma e-commerce ma wiele aplikacji/modułów, które pomogą Ci zwiększyć sprzedaż.
Nawet jeśli masz duży budżet, który pozwala zatrudnić firmę zajmującą się projektowaniem i tworzeniem stron internetowych w celu stworzenia niestandardowego rozwiązania, o wiele mądrzejszym posunięciem, szczególnie na początku, jest skorzystanie z jednej z opcji plug-and-play.
Gdy przychody Twojego sklepu dropshipping zaczną rosnąć, możesz odkryć dodatkowe możliwości rozwoju swojej firmy. Jednym z kluczowych kierunków poprawy sprzedaży internetowej jest rezygnacja z pracy ręcznej i wprowadzenie pełnej automatyzacji sprzedaży internetowej. Działanie to uwalnia zasoby czasowe i przyspiesza rozwój sklepu internetowego.
KROK 6: ROZPOCZNIJ SWÓJ BIZNES.
Jeśli poważnie myślisz o swoim przedsięwzięciu, będziesz chciał założyć osobę prawną. Najczęściej przedsiębiorcy tworzą jednoosobową działalność gospodarczą. Alternatywą może być spółka z ograniczoną odpowiedzialnością.
KROK 7: STWÓRZ PLAN POZYSKIWANIA KLIENTA.
Świetny produkt i fantazyjny sklep internetowy są ważne, ale bez klientów, którzy chcą coś kupić, Twoja firma nie ma realnej wartości. Istnieje kilka sposobów na generowanie leadów, które później możesz zamienić w płacących klientów.
A. Płatne reklamy na Facebooku i Google Ads.
Reklamy na Facebooku są skalowalne, a produkty, które zawierają, potrafią dobrze konwertować. Kluczem do skuteczności takich działań jest dobrze zaplanowana kampania. Na początek trzeba go odpowiednio skonfigurować i dać mu czas, aby algorytm Facebooka dowiedział się więcej na jego temat.
Algorytm Facebooka wymaga czasu, aby zoptymalizować skuteczność i wyświetlać reklamy użytkownikom z największymi szansami na konwersję.
Możesz także reklamować swoje produkty w Google i tworzyć kampanie na zaawansowane słowa kluczowe, które potencjalni klienci wpisują w wyszukiwarkę. Google Ads jest zazwyczaj bardziej konkurencyjny cenowo, ale warto poświęcić czas na sprawdzenie tego kanału sprzedaży.
B. Marketing treści.
Jeśli chcesz zbudować długoterminowy strumień ruchu dla swojego sklepu dropshipping, dodaj content marketing do swojego biznesplanu. Załóż bloga w wybranej przez siebie niszy i twórz treści, które bawią i edukują docelowych odbiorców. Możesz także założyć kanał YouTube, stworzyć infografikę lub rozpocząć podcast, aby promować swoją markę.
C. SEO (pozycjonowanie witryny sklepu).
Musisz myśleć długoterminowo, więc optymalizacja wyszukiwarek powinna znajdować się w centrum Twojej uwagi. Dobrze zaplanowana i wykonana strategia SEO to sposób na konsekwentne zwiększanie ruchu organicznego i budowanie silnego rurociągu sprzedaży online.
D. marketing e-mailowy.
Zbieraj adresy e-mail od samego początku i konfiguruj automatyczne sekwencje wiadomości, w których będziesz prezentować rabaty i oferty specjalne. To łatwy sposób na zaangażowanie istniejącej bazy klientów i generowanie przychodów bez dodatkowych kosztów reklamy i marketingu.
E. Sieci społecznościowe.
Dołącz do grup ludzi, którzy pasjonują się Twoją niszą. Rozmowę z potencjalnymi klientami możesz rozpocząć na grupach na Facebooku lub forach internetowych. Pamiętaj, aby nie być zbyt sprzedawczym podczas interakcji ze społecznością. Staraj się pomagać i budować relacje z potencjalnymi klientami, tak, aby zaufali Twojej marce i chcieli u niej kupować.
Podobnie jak w przypadku każdego udanego biznesu internetowego, śledź, które kanały działają, a które nie, zwłaszcza jeśli inwestujesz w nie pieniądze, płacąc za reklamy. W miarę rozwoju Twojej firmy staraj się dostosować strategię marketingową do aktualnej sytuacji, aby redukować koszty i maksymalizować przychody.
F. Sprzedaż na platformach handlowych.
Istotnym lub wręcz jedynym źródłem klientów sklepu w modelu dropshipping jest jego obecność na platformach handlowych takich jak Allegro, Amazon, Empik itp. Dzięki dropshippingowi na Allegro, Dzięki Amazonowi czy Empikowi masz dostęp do dużej liczby potencjalnych klientów i nie musisz płacić, aby ich przyciągnąć (chyba, że dokupujesz dodatkową reklamę do swoich ofert na rynku), ale pamiętaj, że za to będziesz musiał zapłacić prowizję każdą zrealizowaną tam transakcję.
KROK 8: ANALIZA I OPTYMALIZACJA.
Po pewnym czasie, gdy ukończysz kilka pierwszych kampanii marketingowych, będziesz mógł zobaczyć rezultaty swojej ciężkiej pracy. Przede wszystkim przeanalizuj następujące czynniki:
- Sprzedaż: Jakie są moje najpopularniejsze kanały? Gdzie powinienem zainwestować więcej pieniędzy na reklamę? Które z moich produktów sprzedają się najlepiej? Kim są moi najlepsi klienci?
- Zachowanie kupujących: czy ludzie kupują więcej na komputerze stacjonarnym czy mobilnym? Jaki jest współczynnik konwersji dla każdego urządzenia?
- Marża zysku: Które produkty są najbardziej opłacalne? Jak wygląda moja sprzedaż i zysk brutto z miesiąca na miesiąc?
Możesz używać narzędzi takich jak Google Analytics i Search Console, aby mierzyć ruch w sieci wyszukiwania w czasie i usprawniać wysiłki związane z optymalizacją wyszukiwarek (SEO). Ponadto, jeśli korzystasz z aplikacji do marketingu w mediach społecznościowych lub komunikatora innej firmy, sprawdzaj co miesiąc swoje raporty, aby się upewnić że Twoja ogólna strategia działa.
Budując sklep dropshipping, chcesz stworzyć system analityczny oparty na danych. Trzymaj się tego, co analizujesz w czasie i mierz wydajność swojego sklepu za pomocą jasnych wskaźników KPI. Pomoże Ci to podejmować mądrzejsze decyzje i z czasem przenieść swoją małą firmę na wyższy poziom.
Mamy nadzieję, że ten artykuł zainspirował Cię do rozważenia możliwości dropshippingu. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tej firmie lub masz jakieś pytania, skontaktuj się z nami pod adresem jagaoffice@antglobua.com lub zostaw komentarz pod tym artykułem. Ponadto przypominamy że nasza agencja oferuje szeroki zakres usług obejmujących tworzenie stron internetowych, reklamę ukierunkowaną i kontekstową oraz wsparcie w rozwoju Twojego biznesu. Chętnie pomożemy Ci zrealizować Twoje pomysły i cele!